Интерес к собственным торговым маркам среди покупателей вырос на 4 процентных пункта по сравнению с предыдущим годом.
С помощью мобильных приложений в онлайне совершали заказы 80% респондентов (28% из них также ходят в офлайн-магазины).
Две трети респондентов приобретали товары в онлайне у тех же брендов, что и в офлайне. В среднем пользователи делали покупки в 2–3 разных интернет-магазинах.
Больше половины (52%) пользователей покупают продукты только в мобильном приложении.
В первом полугодии 88% опрошенных покупали товары собственных торговых марок (СТМ) ретейлеров.